Умови користування

Хто ми і що це

Memova (memova.top, застосунок для Android і розширення для Chrome) — некомерційний сервіс для вивчення слів і для занять з учителем. Його веде ФОП Муравйов Віталій; написати можна на support@memova.top або в чат підтримки в застосунку. Користуючись сервісом, ти погоджуєшся з цими умовами і з політикою приватності.

Акаунт

• Акаунт заводиш ти сам: пошта й пароль або вхід через Google. Один акаунт — одна людина; за те, що відбувається з нього, відповідаєш ти, тож не передавай пароль іншим.
• Сервіс для людей від 13 років. Якщо тобі менше 18, скористайся ним із відома батьків чи опікунів — зокрема перед оплатою.
• Акаунт можна видалити будь-коли в налаштуваннях → «Видалення акаунта». Усе своє перед цим можна забрати одним файлом (налаштування → «Мої дані»).

Що твоє, а що наше

• Твоє: слова, переклади, приклади, картинки, матеріали, повідомлення — усе, що ти додаєш, лишається твоїм. Ми використовуємо це лише щоб сервіс для тебе працював: показати, повторити, зберегти в резервній копії.
• Наше: сам сервіс — код, дизайн, словники, сцени, тексти довідки й бібліотеки, які зібрали ми. Їх можна користуватися в межах сервісу, але не копіювати й не продавати як своє.
• Відповідальність за те, що ти додаєш: матеріал має бути твоїм або таким, яким ти маєш право ділитися. Приватні матеріали бачиш тільки ти і твій учитель; публічні — усі. Якщо хтось повідомить, що матеріал порушує його права, ми його приберемо.

Чого не можна

• Шкодити іншим людям у сервісі: образи, погрози, спам, видавання себе за іншого — у чатах, на картці вчителя, у публічних матеріалах.
• Ламати сервіс: обходити ліміти, підбирати паролі, навантажувати сервер скриптами, вичитувати чужі дані, перепродавати доступ.
• Використовувати сервіс для того, що заборонено законом, — зокрема поширювати чужі твори без права на це.
• За порушення ми можемо попередити, обмежити або закрити акаунт. Якщо вважаєш, що це помилка, — напиши в підтримку, ми розберемось.

Учителі й учні

• Memova дає вчителю й учню інструменти — розклад, кімнату для відеоуроку, спільні слова й матеріали. Сама домовленість про уроки, їхня ціна й оплата — між учителем і учнем; Memova в цих розрахунках не бере участі й комісії не бере.
• Ми не перевіряємо кваліфікацію вчителів і не відповідаємо за зміст чи якість уроків. Публічна картка вчителя — це його слова про себе.
• Відеоуроки йдуть між браузерами напряму і не записуються. Те, що учитель бачить про учня (слова, прогрес, нотатки), описано в довідці; учень може розірвати пару будь-коли.

Як працює сервіс

• Сервіс надається «як є»: ми робимо його чесно й уважно, тримаємо резервні копії, але не обіцяємо, що він працюватиме без перерв і помилок, і не відповідаємо за збитки від його простою чи втрати даних — зокрема тому, що він некомерційний.
• Безкоштовний тариф має обмеження (їх видно на сторінці тарифів). Платні тарифи Plus і Pro описані в публічній оферті.
• Ми можемо змінювати, додавати й прибирати можливості сервісу. Про суттєві зміни, які стосуються оплаченого тарифу, повідомляємо заздалегідь листом або в застосунку.

Припинення

• Ти можеш піти будь-коли: видалити акаунт або просто перестати користуватися. Оплачений період при цьому не повертається, крім випадків, описаних в оферті.
• Ми можемо закрити акаунт за порушення цих умов або закрити сервіс узагалі — тоді попередимо щонайменше за 30 днів, щоб ти встиг забрати свої дані, і повернемо невикористану частину оплати.

Зміни умов

Якщо умови зміняться, нова версія з’явиться тут, з датою вгорі. Про суттєві зміни повідомимо в застосунку. Якщо після цього ти продовжуєш користуватися сервісом — значить, погоджуєшся з новою версією.

Право і спори

Ці умови регулюються законодавством України. Будь-яке питання спочатку спробуємо вирішити листуванням — support@memova.top або чат підтримки; якщо не вийде, спір вирішує суд за законодавством України.